Cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc

Lĩnh vực:Hệ thống văn băng chứng chỉ
Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC:Sở Giáo dục và Đào tạo
Nơi tiếp nhận:Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả - Sở Giáo dục và Đào tạo, 22 Lê Lợi - thành phố Huế (Điện thoại: 054.3823057)
Thời gian tiếp nhận:7h30-11h00, 13h30-16h30 (trừ ngày Lễ, thứ Bảy và Chủ nhật)
Thời hạn giải quyết:1 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.
Phí, lệ phí:

10.000

 

Bước thực hiện Mô tả
Bước 1

a) Đối với cá nhân:

- Bước 1: Cá nhân hoàn thành các thủ tục theo qui định, nộp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Sở Giáo dục và Đào tạo.

- Bước 2: Cá nhân nhận kết quả tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Sở Giáo dục và Đào tạo.

b) Đối với cơ quan thực hiện thủ tục hành chính

- Bước 1: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ Sở Giáo dục và Đào tạo tiếp nhận hồ sơ: kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của các giấy tờ có trong hồ sơ theo hướng dẫn tại mục 47.3 Biểu này, yêu cầu bổ sung, hoàn thiện nếu hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ.

- Bước 2: Phòng Khảo thí-KĐCLGD, Sở Giáo dục và Đào tạo tiến hành thẩm định hồ sơ kiểm tra đối chiếu danh sách với hồ sơ gốc lưu tại Sở cho cá nhân và thụ lý hồ sơ theo đúng quy định.

- Bước 3: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ của Sở Giáo dục và Đào tạo trả kết quả cho cá nhân.

 

Cách thức thực hiện:

Nộp hồ sơ và nhận kết quả trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thừa Thiên Huế

Tên hồ sơMẫu tải về
Bản sao có chứng thực (hoặc bản chính để đối chiếu) giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng. Giấy tờ chứng minh quan hệ với người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ. Trong 02 trường hợp sau: - Người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo ủy quyền của người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ. - Cha, mẹ, con; vợ, chồng; anh, chị, em ruột; người thừa kế khác của người được cấp bản chính văn bằng, chứng chỉ trong trường hợp người đó đã chết. (Bản chính hoặc bản sao)

Số lượng hồ sơ: 1

Điều kiện 1:. Sở Giáo dục chỉ cấp lại bản sao văn bằng tốt nghiệp trong thời gian từ 1975 đến nay, trước 1975 không có hồ sơ lưu.

Điều kiện 2: Cá nhân tốt nghiệp trước năm 1975 muốn cấp lại bằng, phải liên hệ với văn phòng II của Bộ GD&ĐT tại thành phố Hồ Chí Minh để được hướng dẫn cụ thể.

Điều kiện 3: Trường hợp không còn lưu trữ được sổ gốc hoặc trong sổ gốc không có thông tin về nội dung yêu cầu cấp bản sao thì trả lời bằng văn bản cho người yêu cầu.

Điều kiện 4: Thời gian giải quyết

a) Ngay trong ngày cơ quan, cơ sở giáo dục tiếp nhận yêu cầu hoặc trong ngày làm việc tiếp theo, nếu tiếp nhận yêu cầu sau 03 (ba) giờ chiều.

Trong trường hợp yêu cầu cấp bản sao từ sổ gốc được gửi qua bưu điện thì thời hạn được thực hiện ngay sau khi cơ quan, cơ sở giáo dục nhận đủ hồ sơ hợp lệ theo dấu bưu điện đến;

b) Đối với trường hợp cùng một lúc yêu cầu chứng thực bản sao từ nhiều sổ gốc, yêu cầu số lượng nhiều bản sao, nội dung văn bằng, chứng chỉ phức tạp khó kiểm tra, đối chiếu mà cơ quan, cơ sở giáo dục không thể đáp ứng được thời hạn quy định tại điểm a khoản 1 Điều này thì thời hạn cấp bản sao được kéo dài thêm không quá 02 (hai) ngày làm việc hoặc có thể dài hơn theo thỏa thuận bằng văn bản với người yêu cầu cấp bản sao.

Quy định về việc phản ánh, kiến nghị thủ tục hành chính

Cá nhân, tổ chức phản ảnh, kiến nghị về quy định hành chính theo các nội dung sau:

- Những vướng mắc cụ thể trong thực hiện quy định hành chính do hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định hành chính của cơ quan, cán bộ, công chức nhà nước như: từ chối thực hiện, kéo dài thời gian thực hiện thủ tục hành chính; tự ý yêu cầu, bổ sung, đặt thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật; sánh nhiễu , gây phiền hà, đùn đẩy trách nhiệm; không niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính hoặc niêm yết công khai không đầy đủ các thủ tục hành chính tại nơi giải quyết thủ tục hành chính; thủ tục hành chính được niêm yết công khai đã hết hiệu lực thi hành hoặc trái với nội dung thủ tục hành chính được đăng tải trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính...

- Quy định hành chính không phù hợp với thực tế; không đồng bộ, thiếu thống nhất; không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập; những vấn đề khác liên quan đến thủ tục hành chính.

- Đề xuất phương án xử lý những phản ánh nêu trên hoặc có sáng kiến ban hành mới quy định hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân.

Lưu ý:

- Phản ánh, kiến nghị phải sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt; ghi rõ nội dung phản ánh, kiến nghị.

- Ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại (hoặc địa chỉ thư tín) của cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị;

- Không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Gửi phản ánh thủ tục hành chính:( * Bắt buộc)

  • * Họ và tên:
  • * Địa chỉ:
  • * Số điện thoại:
  • Tên TTHC kiến nghị:
  • Cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc
  • Phản ánh, kiến nghị:
  • * Vướng mắc, bất cập:
  • Đề xuất (nếu có):
  • * Mã bảo vệ:

Thủ tục cùng lĩnh vực

Tên thủ tụcNgày thụ lýMức độ
Công nhận văn bằng của người Việt Nam do cơ sở giáo dục nước ngoài cấp15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.3
Chỉnh sửa nội dung văn bằng, chứng chỉ5 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.3