Lĩnh vực Tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo (5 thủ tục)
STTTên thủ tụcNgày thụ lý
1Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần haiKhông quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý
2Thủ tục Giải quyết tố cáo30 ngày
3Thủ tục Tiếp công dân1 ngày
4Thủ tục Xử lý đơn thư10 ngày
5Thủ tục Giải quyết khiếu nại lần đầuKhông quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý