Bước 1- Chuẩn bị hồ sơ theo quy định của pháp luật.
Bước 2- Đến nộp hồ sơ đề nghị cấp, gia hạn giấy thông hành biên giới tại trụ sở Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh - Công an tỉnh Thừa Thiên Huế (số 29, đường Phan Văn Trường, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế).
Khi đến nộp hồ sơ phải xuất trình hộ khẩu, chứng minh nhân dân để đối chiếu.
* Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra tính pháp lý và nội dung hồ sơ:
- Trường hợp hồ sơ đã đầy đủ, hợp lệ thì viết giấy biên nhận trao cho người nộp và yêu cầu nộp lệ phí cho cán bộ thu lệ phí. Cán bộ thu lệ phí nhận tiền, viết biên lai thu tiền và giao giấy biên nhận cùng biên lai thu tiền cho người nộp hồ sơ.
- Trường hợp hồ sơ thiếu, hoặc không hợp lệ thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn để người đến nộp hồ sơ làm lại cho kịp thời.
* Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (ngày lễ nghỉ).
Bước 3- Nhận Giấy thông hành biên giới tại trụ sở Phòng Quản lý xuất, nhập cảnh - Công an tỉnh Thừa Thiên Huế (số 29, đường Phan Văn Trường, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế).
Người nhận giấy thông hành biên giới đưa giấy biên nhận, biên lai thu tiền để đối chiếu. Cán bộ trả kết quả kiểm tra và yêu cầu ký nhận, trả Giấy thông hành biên giới cho người đến nhận kết quả.
* Thời gian trả kết quả: Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần (ngày lễ nghỉ).