Các thủ tục mức độ Toàn trình thuộc Sở Du lịch

Lĩnh vực Lữ hành (17 thủ tục)
STTTên thủ tụcNgày thụ lýĐăng ký
1Cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa10 ngàyĐăng ký
2Cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghịĐăng ký
3Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành- Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch ra quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. - Sau 60 ngày, kể từ ngày đăng quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa, trường hợp không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì cơ quan cấp phép có văn bản gửi ngân hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký quỹ.Đăng ký
4Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp giải thể- Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch ra quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành; - Sau 60 ngày, kể từ ngày đăng quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành, trường hợp không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Sở Du có văn bản gửi ngân hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký quỹ.Đăng ký
5Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong trường hợp doanh nghiệp phá sản05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
6Cấp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài- 07 ngày làm việc trong trường hợp nội dung hoạt động của Văn phòng đại diện phù hợp với cam kết của Việt Nam trong các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên. - 13 ngày làm việc trong trường hợp nội dung hoạt động của Văn phòng đại diện không phù hợp với cam kết của Việt Nam hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài không thuộc quốc gia, vùng lãnh thổ tham gia điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.Đăng ký
7Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp chuyển địa điểm đặt trụ sở của văn phòng đại diện05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
8Cấp lại Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài trong trường hợp Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện bị mất, bị hủy hoại, bị hư hỏng hoặc bị tiêu hủy05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệĐăng ký
9Điều chỉnh Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài- 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ trong trường hợp việc điều chỉnh nội dung hoạt động của Văn phòng đại diện không dẫn đến Văn phòng đại diện có nội dung hoạt động không phù hợp với cam kết của Việt Nam hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài không thuộc quốc gia, vùng lãnh thổ tham gia điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên. - 13 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ trong trường hợp việc điều chỉnh nội dung hoạt động của Văn phòng đại diện dẫn đến Văn phòng đại diện có nội dung hoạt động không phù hợp với cam kết của Việt Nam hoặc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài không thuộc quốc gia, vùng lãnh thổ tham gia điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.Đăng ký
10Gia hạn Giấy phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
11Thủ tục chấm dứt hoạt động của Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
12Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm10 ngày kể từ ngày có kết quả kiểm traĐăng ký
13Cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế10 ngày, kể từ ngày kết thúc khóa cập nhật kiến thứcĐăng ký
14Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
15Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa15 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
16Cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
17Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
Lĩnh vực Dịch vụ Du lịch - Khách sạn (8 thủ tục)
STTTên thủ tụcNgày thụ lýĐăng ký
1Công nhận điểm du lịch cấp tỉnh- Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch thẩm định, trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh; - Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định công nhận điểm du lịch.Đăng ký
2Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ thể thao đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
3Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ vui chơi, giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch20 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
4Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch20 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
5Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
6Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch20 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
7Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.Đăng ký
8Công nhận khu du lịch cấp tỉnh- Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch Thừa Thiên Huế thẩm định, trình Ủy ban nhân dân tỉnh; - Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Ủy ban nhân dân tỉnh quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnhĐăng ký